Trong những năm gần đây, Tiêu chuẩn SA 8000 đã nổi lên như một trong những công cụ đáng tin cậy nhất nhằm đảm bảo quyền lợi người lao động và điều kiện làm việc có đạo đức trong môi trường sản xuất và kinh doanh toàn cầu. Nhưng phía sau bộ tiêu chuẩn xã hội này là gì? Nó tạo ra những ảnh hưởng gì đối với doanh nghiệp và người lao động? Và vì sao ngày càng nhiều tổ chức và thương hiệu lựa chọn SA 8000 như một cam kết cho phát triển bền vững?

Trong bài viết này, chúng tôi sẽ cùng bạn khám phá những điều cốt lõi về Tiêu chuẩn SA 8000 – từ các nguyên tắc nền tảng đến tác động thực tiễn trong hành trình xây dựng một môi trường làm việc công bằng, minh bạch và có trách nhiệm xã hội.

SA 8000 là gì?

Chứng nhận SA 8000 là một tiêu chuẩn quốc tế về trách nhiệm xã hội, được thiết lập bởi Social Accountability International (SAI). Tiêu chuẩn này nhằm cải thiện điều kiện làm việc và đảm bảo quyền lợi cho người lao động trên toàn thế giới. Được thiết lập lần đầu vào năm 1997, SA 8000 đã trải qua các bản cập nhật để phản ánh những thay đổi trong quản trị trách nhiệm xã hội.

SA 8000 là một tiêu chuẩn quốc tế về trách nhiệm xã hội, được thiết kế để bảo vệ quyền của người lao động. Tiêu chuẩn này đòi hỏi các doanh nghiệp phải tuân thủ các nguyên tắc nhân quyền và luật lao động, không phân biệt quy mô hay ngành nghề. Bên cạnh đó, tiêu chuẩn SA 8000 giúp cải thiện điều kiện làm việc và tăng cường quyền lực cho nhân viên.

Ngoài ra, tiêu chuẩn SA 8000 cũng được xác minh thông qua quá trình kiểm định dựa trên bằng chứng. Điều này đảm bảo rằng các chính sách và thủ tục của doanh nghiệp phải minh bạch và có thể kiểm tra được. Việc tuân thủ SA 8000 giúp doanh nghiệp xây dựng niềm tin với khách hàng và các bên liên quan.

Khi một doanh nghiệp tuân thủ SA 8000, họ không chỉ cải thiện môi trường làm việc mà còn thể hiện cam kết với trách nhiệm xã hội. Điều này bao gồm việc phát triển và duy trì các chính sách quản lý hiệu quả. Cuối cùng, điều này giúp doanh nghiệp chứng minh sự tuân thủ của họ với các tiêu chuẩn quốc tế.

Những điểm chính của SA 8000

• Thời hạn chứng nhận : Phụ thuộc vào quy mô công ty và mức độ phức tạp của quy trình. Toàn bộ quá trình thường mất khoảng 3 đến 6 tháng.
• Không bắt buộc: Mặc dù chứng nhận SA 8000 không phải là yêu cầu bắt buộc theo luật định, nhưng nhiều khách hàng và tổ chức quốc tế lại yêu cầu chứng nhận này như bằng chứng thiết yếu về tính bền vững.
• Có thể kết hợp với các tiêu chuẩn khác: chứng nhận SA 8000 có thể được kết hợp với các tiêu chuẩn xã hội và bền vững khác như ISO 14001 (quản lý môi trường) hoặc ISO 45001 (quản lý sức khỏe và an toàn nghề nghiệp) để đảm bảo quản lý bền vững toàn diện.

Lĩnh vực chính của SA 8000

Có chín lĩnh vực chính của Tuân thủ xã hội và SA 8000, đó là:

• Lao động trẻ em

Tiêu chuẩn SA 8000 cấm việc tuyển dụng lao động trẻ em dưới 15 tuổi để bảo vệ quyền lợi giáo dục của các em. Nếu việc làm ảnh hưởng đến việc học, doanh nghiệp không được phép thuê người lao động đó. Trong trường hợp các em nhỏ có nguy cơ mất việc làm, doanh nghiệp phải cung cấp hỗ trợ tài chính cho việc học của các em.

• Lao động cưỡng bức

Tiêu chuẩn SA 8000 nhấn mạnh việc cấm sử dụng lao động bắt buộc, bao gồm cả lao động không tự nguyện và lao động cưỡng bức. Doanh nghiệp không được phép giữ giấy tờ tùy thân của người lao động hoặc yêu cầu họ trả chi phí tuyển dụng. Mục tiêu của những quy định này là để đảm bảo môi trường làm việc công bằng và tự do cho mọi người lao động.

• Sức khỏe & An toàn

Doanh nghiệp phải ưu tiên sức khỏe và an toàn của người lao động, thông qua việc tổ chức các buổi khám sức khỏe định kỳ và cung cấp các khóa đào tạo về an toàn lao động. Các doanh nghiệp phải cung cấp trang thiết bị bảo hộ và các tiện ích cần thiết như nước uống, khu vực vệ sinh, đồ ăn,… Những biện pháp này sẽ giúp người lao động cảm thấy yên tâm và thoải mái khi làm việc.

• Tự do hiệp hội và thương lượng tập thể

Mỗi nhân viên đều có quyền tự do lập hội và tham gia vào các tổ chức công đoàn mà không sợ bị kỳ thị hay cản trở. Người lao động có quyền tự do bày tỏ quan điểm và tham gia vào quá trình thương lượng tập thể để đảm bảo lợi ích của mình được đại diện một cách công bằng. Qua đó, mọi khiếu nại và ý kiến cá nhân sẽ được xem xét và giải quyết một cách minh bạch và công khai.

• Phân biệt

Mọi doanh nghiệp cần tuân thủ nguyên tắc không phân biệt đối xử, đảm bảo công bằng cho mọi nhân viên. Điều này có nghĩa là không có sự phân biệt nào dựa trên chủng tộc, giới tính, hay bất kỳ yếu tố cá nhân nào khác. Bằng cách này, môi trường làm việc sẽ trở nên tích cực và khuyến khích sự đa dạng.

• Thực hành kỷ luật

Trong môi trường làm việc, việc duy trì kỷ luật lao động là hết sức quan trọng. Tất cả các hành động quấy rối hoặc lạm dụng tại nơi làm việc sẽ không được chấp nhận. Doanh nghiệp không được dung thứ cho bất kỳ hành vi, lời nói, hoặc ngôn ngữ nào không đúng mực hoặc gây tổn thương đến người lao động.Đặc biệt, pháp luật cũng cấm mọi hình thức hình phạt thể xác hay cưỡng bức tinh thần, bảo vệ quyền lợi và tinh thần làm việc của người lao động.

• Giờ làm việc

Trong một tuần làm việc, người lao động được quy định không nên làm việc quá 48 giờ và phải có ít nhất một ngày nghỉ để đảm bảo sức khỏe và cân bằng cuộc sống. Nếu có làm thêm giờ, tổng số giờ không được vượt quá 12 giờ/tuần và cần có sự đồng ý của người lao động. Điều này không chỉ bảo vệ quyền lợi của họ mà còn góp phần tạo ra một môi trường làm việc lành mạnh và công bằng.

• Đền bù

Theo tiêu chuẩn SA 8000, doanh nghiệp phải trả lương tối thiểu theo quy định của luật pháp địa phương và quốc gia, đồng thời cung cấp các phúc lợi xã hội bắt buộc như bảo hiểm xã hội và y tế. Điều này giúp người lao động nhận được tiền lương đầy đủ và đúng hạn, góp phần cải thiện chất lượng cuộc sống và đảm bảo sự ổn định tài chính.

Bên cạnh đó, quy định này không chỉ thể hiện sự công bằng trong việc trả lương mà còn phản ánh trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp đối với người lao động.

• Hệ thống quản lý

Mỗi doanh nghiệp cần phải thông báo và triển khai các nội dung quản lý đã được thiết lập trên toàn bộ cơ sở của mình. Để đảm bảo hiệu quả, việc xây dựng cơ chế đánh giá, kiểm soát và theo dõi quá trình thực hiện là bước không thể thiếu. Việc tiếp thu ý kiến, xử lý khiếu nại và áp dụng các biện pháp khắc phục sẽ giúp giải quyết các vấn đề còn tồn đọng, nâng cao chất lượng quản lý.

Lợi ích của SA 8000

Lợi ích cho người sử dụng lao động

Các tổ chức được chứng nhận SA8000 sẽ trải qua nhiều tác động tích cực đến kinh doanh, bao gồm:

_ Mối quan hệ tốt hơn với người lao động, khách hàng và các bên liên quan bên ngoài

_ Hệ thống quản lý hiệu quả hơn giúp cải thiện quy trình làm việc trong toàn bộ tổ chức, mang lại: 

• Nâng cao chất lượng và năng suất
• Phát hiện nguy cơ và rủi ro tốt hơn
• Tăng cường kiểm soát chuỗi cung ứng
• Giữ chân nhân viên cao hơn

_ Nâng cao uy tín, thu hút người mua toàn cầu và vị thế ưu tiên trong các cuộc đấu thầu của chính phủ

Lợi ích cho người lao động

Để đạt được chứng nhận SA 8000, một tổ chức phải chứng minh rằng họ đáp ứng tiêu chuẩn về an toàn và phúc lợi của người lao động. Những lợi ích dành cho nhân viên làm việc trong các tổ chức được chứng nhận SA8000 bao gồm:

• Nơi làm việc an toàn và điều kiện làm việc lành mạnh
• Nâng cao nhận thức về quyền và cơ hội để tổ chức
• Mối quan hệ tốt hơn với ban quản lý và có nhiều đóng góp hơn trong việc ra quyết định tại nơi làm việc

Lợi ích cho các thương hiệu và nhà bán lẻ

Các thương hiệu và nhà bán lẻ chấp nhận chứng nhận SA 8000 thay cho kinh nghiệm kiểm toán xã hội của bên thứ nhất hoặc bên thứ hai sẽ được hưởng lợi từ:

• Chương trình tuân thủ xã hội toàn diện của SA 8000
• Giám sát của bên thứ ba để đảm bảo chất lượng
• Nhà cung cấp sở hữu chương trình tuân thủ xã hội
• Nhiều nguồn lực hơn cho việc xây dựng năng lực và các chương trình xã hội khác, vì chúng không còn cần thiết cho các cuộc kiểm toán về quy tắc ứng xử của công ty nữa

Đối tượng cần có SA 8000

Không phân biệt phạm vi quy mô áp dụng, có thể áp dụng cho bất kỳ công ty, tổ chức trên toàn cầu, không phân biệt ngành nghề và quan trọng là công ty có mong muốn tăng cường trách nhiệm xã hội và lao động của mình:

• Các công ty công nghiệp và sản xuất, các nhà thầu phụ.
• Các công ty thương mại có chuỗi cung ứng toàn cầu
• Các nhà cung cấp dịch vụ muốn thể hiện trách nhiệm xã hội
• Tổ chức phi lợi nhuận

Quy trình đánh giá SA 8000

Bước 1: Doanh nghiệp lựa chọn & ký hợp đồng với tổ chức tư vấn SA 8000

Bước 2: Tổ chức tư vấn sẽ thực hiện các hoạt động đào tạo, hướng dẫn soạn thảo tài liệu, điều chỉnh cơ sở hạ tầng cần thiết, áp dụng theo yêu cầu của SA 8000 trong thời gian từ 3 tháng – 1 năm tuỳ theo quy mô, hiện trạng cơ sở hạ tầng và sự quyết tâm của doanh nghiệp.

Bước 3: Đánh giá nội bộ

Bước 4: Đồng hành cùng khách hàng trong quá trình đánh giá chứng nhận

Bước 5: Khắc phục lỗi (nếu có).

Bước 6: Khách hàng nhận báo cáo đánh giá và duy trì hệ thống SA 8000.

* Lưu ý: Đánh giá SA 8000 có giá trị trong 03 năm. Doanh nghiệp có thể đánh giá lại SA 8000 vào cuối năm thứ ba.

Nhìn chung, Tiêu chuẩn SA 8000 cung cấp một khuôn khổ toàn diện và đáng tin cậy nhằm thúc đẩy điều kiện làm việc công bằng, an toàn và có đạo đức trong toàn bộ hoạt động sản xuất và chuỗi cung ứng. Bằng cách tuân thủ các nguyên tắc xã hội được quốc tế công nhận và cam kết cải tiến liên tục, doanh nghiệp không chỉ bảo vệ quyền và phúc lợi của người lao động mà còn củng cố uy tín, nâng cao năng lực cạnh tranh và xây dựng lòng tin vững chắc từ khách hàng cũng như đối tác. SA 8000 là một công cụ thiết thực và có giá trị dành cho mọi tổ chức hướng đến một tương lai phát triển bền vững và có trách nhiệm xã hội sâu sắc hơn.

Hãy để AHEAD tư vấn bạn về Tiêu chuẩn SA 8000

Để được hỗ trợ tư vấn và đánh giá cấp giấy chứng nhận, xin liên hệ với Chúng tôi:

Ms. Mỹ Hạnh - 0935.516.518
Ms. Hải Trường - 0986.077.845

* Văn phòng AHEAD:

Hà Nội: Số 18 Tam Trinh, Hai Bà Trưng, TP. Hà Nội.
Đà Nẵng: 498 Bùi Trang Chước, Cẩm Lệ, TP. Đà Nẵng.
Hồ Chí Minh: 8/29 Hoàng Hoa Thám, Phường 7, Bình Thạnh, TP. Hồ Chí Minh.